Fiche métier d’assistant commercial

Vous souhaitez faire carrière dans le secteur du management et de la gestion ? Le métier d’assistant commercial est fait pour vous ! Accessible après avoir obtenu un diplôme de niveau Bac+2, ce poste est à pourvoir aussi bien dans les TPE et les PME, que dans les grands groupes et les multinationales. Acteur clé au sein d’une entreprise, l’assistant commercial seconde l’attaché commercial. Vous êtes intéressé par ce métier ? Le CFA IGS vous donne toutes les informations nécessaires pour lancer votre carrière !

Les missions de l’assistant commercial

Également connu sous le nom de collaborateur commercial, l’assistant commercial est le bras droit de l’attaché commercial. Sa mission principale consiste à assurer la gestion des ventes de l’entreprise dans laquelle il travaille. Cependant, ses fonctions sont multiples : il doit aussi administrer certains dossiers commerciaux et s’assurer de la bonne circulation des informations en interne et en externe. Interface entre le client et la direction, il a aussi pour mission principale d’assurer le traitement commercial et le suivi administratif des ventes.

Présent auprès du commercial à toutes les étapes du processus de vente, l’assistant commercial se charge également de planifier les rendez-vous et gérer les mails et appels téléphoniques de son supérieur. Il peut aussi se voir confier les missions suivantes :

• participer à des réunions commerciales ;
• rédiger des offres commerciales ;
• gérer l’agenda de son supérieur ;
• suivre les commandes, veiller à leur bon paiement et surveiller les délais de livraison ;
• actualiser les bases de données, mettre à jour les dossiers des clients et les relancer si besoin ;
• traiter les demandes des clients ;
• présenter aux clients ou prospects les produits ou services proposés par son entreprise…

Les qualités indispensables

Pour exercer le métier d’assistant commercial, il est nécessaire d’avoir certaines compétences techniques et qualités personnelles. Ainsi, pour accéder au poste, il vous faut :

• être organisé ;
• avoir le sens du contact et être à l’aise à l’oral ;
• maîtriser une ou plusieurs langues étrangères ;
• maîtriser les outils informatiques et bureautiques (messagerie, traitement de texte, logiciel de gestion commerciale…) ;
• savoir manier les chiffres et aimer les statistiques ;
• savoir construire un argumentaire de vente ;
• connaître les techniques de secrétariat ;
• avoir un bon esprit de synthèse et une bonne aisance rédactionnelle (orthographe irréprochable…) ;
• connaître son entreprise par cœur afin de savoir la vendre ;
• savoir négocier et convaincre ses interlocuteurs…

Si vous souhaitez évoluer et changer de poste, ces connaissances et compétences sont aussi de véritables atouts. En tant que marché en plein essor, le commerce est porteur d’emploi. Exercer pendant quelques années le métier d’assistant commercial est un véritable tremplin pour, ensuite, obtenir un poste à responsabilités dans un service commercial en devenant commercial terrain, par exemple.

Le salaire de l’assistant commercial

En début de carrière, le salaire d’un assistant commercial est d’environ 1 436 € brut par mois. Au fil des années, il peut espérer gagner entre 24 000 € brut et 33 000 € brut annuel.

Bien sûr, cette rémunération peut varier en fonction de l’expérience, de la structure de l’entreprise, de l’ancienneté au sein de cette dernière ou encore de sa localisation (Île-de-France ou province). Tous ces paramètres ont un impact sur le salaire de l’assistant commercial.

Comment devenir assistant commercial ?

Vous souhaitez faire carrière dans le commerce ? Pourquoi ne pas opter pour le métier d’assistant commercial ? Ce poste est accessible à tous les titulaires d’un diplôme de niveau Bac+2. Le CFA IGS, quant à lui, vous propose de suivre le BTS NDRC en apprentissage. Ce parcours vous permet de développer vos compétences en communication et gestion de l’information, tout en vous apprenant à utiliser les outils numériques. Grâce à ce cursus professionnalisant, vous pourrez, par la suite, rapidement intégrer le marché de l’emploi et devenir assistant commercial !