Bachelor ICD Responsable Commercial et Marketing

Titre certifié de "Responsable d'Activité Commerciale et Marketing" de l'ICD enregistré au RNCP n° 38808, niveau 6 (EU), code NSF 312, par arrêté du 27/03/2024, publié au J.O. du 27/03/2024, éligible CPF.

A propos de l’ICD, l’école de commerce du Groupe IGS

Créée en 1980, elle compte aujourd’hui 8 000 diplômés exerçant dans les domaines du marketing opérationnel ou stratégique, de la négociation de haut niveau, des achats, ou encore du e-business ou du développement à l’international.

Le positionnement clairement affirmé de l’ICD est de former des « développeurs d’affaires dotés d’une expertise opérationnelle couvrant l’ensemble du processus de la relation clients, doublée d’une vision stratégique des organisations.

L’ICD est labellisée « grade de master ». C’est la plus haute reconnaissance officielle délivrée par l’Etat. Parmi les 220 écoles de commerce et de management en France, seuls 12 écoles postbac délivrent le Grade de Master. L’ICD en fait partie. C’est un réel passeport pour une poursuite d’études ou une recherche d’emploi en France ou à l’international.

Finalités professionnelles

Ce cursus a pour objectif de favoriser les échanges et le développement commercial dans le respect et la fidélisation des clients.

Les missions confiées en entreprise s’articulent autour de 3 axes :

commercialisation: prospection, vente, négociation, gestion et suivi de portefeuille, pilotage d’activité
marketing opérationnel: actions de marketing direct, création d’outils d’aide à la vente
communication: conception et réalisation d’outils de promotions des ventes

Dispositif

Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Cliquez Ici
Durée de la formation au CFA-IGS : 12 mois soit 540 heures par an
Alternance pratiquée : calendrier à disposition, nous consulter
Démarrage de la formation : rentrée d’octobre. Nous consulter pour un projet formation en dehors de ces sessions.
Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission et projet du candidat ; une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.

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Compétences visées

Maitriser les techniques de vente, rebond commercial et de négociation
Développer un portefeuille client
Gérer et piloter l’activité commerciale de l’entreprise
Mettre en œuvre des plans d’actions commerciales et marketing

Programme de la formation

Piloter la politique commerciale et marketing de l’entreprise

Etudes et recherches Marketing
Technique de vente et négociation
Plan d’action marketing et commercial
Politique d’innovation produits et services

Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client

Management de la Relation Client
Satisfaction et fidélisation client
Marketing Digital
Stratégie omnicanale

Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l’entreprise

Cadre juridique des opérations commerciales
Analyse des données avec Excel
Gestion commerciale opérationnelle
Gestion du risque client
Budgets et tableaux de bord commerciaux

Détecter, développer, et superviser les projets d’affaires à entreprendre

Management de projet (PDCM)
Intelligence économique et Stratégie d’entreprise
Management commercial
Stratégie de communication et partenariat

Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing

Management d’équipes
LV1- LV2
Introduction à la GRH
Communication en situation professionnelle
Expression et projet Voltaire

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Accès à la formation et financement

Accès à la formation :

Prérequis : Être titulaire d’un Bac +2 validé Commercial ou d’un parcours de 120 crédits dans une école de commerce ou de management
Réception des candidatures : de janvier à novembre
Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation
Processus d’admission : dossier de candidature / positionnement / évaluation des acquis / entretien individuel contenus détaillés ici
Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ici
‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne

Formation accessible par la VAE : Pour plus d’information, merci de contacter Catherine AZEMA par mail cazema@igensia.com, ou de vous rendre sur le site internet : https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr

Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

Le CFA IGS accompagne les entreprises pour la mise en place d’une ingénierie financière optimisée. Sur devis, nous consulter.

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Accessibilité

Lieu de formation : Campus Paris 10ème ici

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

Chiffres clés

93% de réussite à la certification**

93% d’insertion (poursuite d’études et activité profesionnelle)*

100% des alternants ont suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification promotion 2018/2019

26 alternants sur l’année

* chiffres clés de 2020 / 2021**

Méthodes utilisées

Cours en présentiel ou / et distanciel
Cas d’entreprises et mises en situation
Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
Projets collectifs
Salons et conférences professionnel(le)s
Ateliers de développement personnel
Coaching (mission conseil)
Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
Infothèque et salles informatiques en libre – service
Accompagnement par un référent formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant et entreprise en fin de parcours

Modalités d’évaluation

Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
Cas de synthèse
Mission Conseil avec soutenance orale
Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil